解答：

1. 藥品不是一般商品，所以在使用前最好先詢問醫藥專業人員，選擇適合自己使用的藥品，而且網路是虛擬空間，缺乏專業的醫事人員評估檢核，而剩餘藥品可能會隨時間發生變質，加上每個人的病情與體質均有異，轉送親友或轉賣他人服用，可能會傷身又延誤病情。
2. 目前法令規定，唯有依「藥事法」第27條、第34條規定核准登記的藥商、藥局以及依照「成藥及固有成方製劑管理辦法」第16條規定得兼營零售乙類成藥之百貨店、雜貨店及餐旅服務商，才可以在網路零售「乙類成藥」，其餘的藥品均不可在網路、郵購及電視購物等非實體店面之通路販售。
3. 食藥署提醒民眾，身體不舒服時，最好儘快就醫。若需要購買藥品應急時，應在有藥師執業的藥局購買，並且主動提供自身資訊(例如：疾病史，過敏史等)，才能安全用藥。此外民眾就醫取得藥品，應注意醫囑或藥袋標示使用藥品，以避免廢棄藥品產生，也千萬不可送人或販售。